Situated Learning
De veranderkunde community Toets je verandering
e20a3ea0269243bd90d2059c6da1668e

Draagvlak, niet doen

Als je draagvlak gaat creëren betekent dit dat de beslissing wat er gaat gebeuren al is genomen. Dat weten de medewerkers ook en voelen zich niet serieus genomen. Ze worden niet aangesproken op hun eigen verantwoordelijkheid en er wordt geen gebruik gemaakt van hun expertise. Verkoop dus het probleem en niet een oplossing.

Zet de klant centraal

Als je gaat veranderen doe je dit om een reden. Tegen elke reden kan men nee zeggen behalve als de reden de klant blijkt te zijn.
Customer Centric2
2e1ax_jsn_corsa_entry_Project_20140129-082524_1

Benoem geen externe projectleider

De lijnfunctionarissen zijn verantwoordelijk voor het doorvoeren van een verandering, natuurlijk samen met hun medewerkers. Een externe projectleider neemt deze verantwoording weg en daardoor besteed de lijn minder aandacht hieraan. Het inzetten van een externe die een expertrol vervuld kan wel degelijk een bepaalde functie vervullen

Laat de verandering niet het doel zijn

Het gaat niet over de verandering maar wel wat je met het resultaat wil bereiken.

Veranderen heeft tijd nodig

Mensen moeten tijd krijgen om aan verandering te werken, het is niet zo dat je dit er gewoon bij kan doen naast je normale werk. Durf te geven.

Wat en hoe

Bij een verandering is het de rol van het management om aan te geven “wat” er dient te gebeuren. Het “hoe” wordt bepaald door de mensen die de activiteiten uitvoeren.

Gewoonte_veranderen
hetbelangvanopeneneerlijkecommunicatie

Helder en open communiceren

Tijdens het proces is het noodzakelijk om over het doel en de voortgang continue te communiceren, hierdoor kan iedereen zien dat er resultaten worden bereikt en een gerichte bijdrage leveren. Anders gaan mensen dit voor zichzelf invullen.
Laatste nieuws
  •  
    Testimonials

    Aliquam tellus erat, eleifend non neque a, blandit euismod mi. Pellentesque vel lacinia quam, eu hendrerit urna. Donec volutpat leo a accumsan pellentesque. Vivamus tincidunt, sem quis dapibus suscipit, metus nulla porttitor turpis, porta sodales turpis orci in nunc. Donec accumsan ex eget metus luctus efficitur.

    Read More...

  •  
    Stages

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam sed scelerisque magna, non ultricies felis. Maecenas tristique risus quis porta tincidunt. Ut pellentesque, ante sed suscipit vulputate, massa mi lacinia nunc, sed posuere sem nibh quis tortor. Etiam ut neque posuere dolor condimentum dapibus. Cras eleifend magna et lorem pulvinar euismod. Nunc volutpat in justo vitae semper. Phasellus congue justo et neque tincidunt, a tincidunt leo porta. Aliquam id eros malesuada, ultrices tortor ut, dictum ligula. In non faucibus diam, vel egestas erat.

    Read More...